Har du fått en skada på bilen eller på en bilruta? Kan du inte fortsätta köra?
Informera Arval om skadorna på din bil
Rapportera alltid skador till Arval så snabbt som möjligt. Detta är möjligt i My Arval, via e-post via insurance@arval.se eller via telefon.
Beroende på situationen, välj ett av alternativen nedan och ta reda på vad du behöver göra.
-
Kan du inte fortsätta köra?
Vid mekanisk haveri eller skada som gjort att du inte kan fortsätta köra, ring Arval Assistance på 08 - 799 88 90
Utanför kontorstid kommer du att vara direkt ansluten till Arvals assistanspartner.
Både i Sverige och utomlands kommer vi att kontakta road assistance och ordna en ersättningsbil (om det ingår i ditt kontrakt) och ordna reparation av bilen.
-
Skada med en tredje part inblandad
Om det finns en annan part inblandad i skadan, fyll i det europeiska skadedeklarationsformuläret.
Ta bilder på situationen, detta kan undvika diskussioner efteråt. Skicka formuläret [digitalt], undertecknat av båda parter till info@arval.se
Arval kommer att kontakta dig för reparation av bilen - om det behövs.
-
Skada på din bil, utan tredjepart
Använd MyArval eller MyArval mobilapp för att förklara skadan för Arval.
Alternativt kan du ringa Arval (kontaktuppgifter nedan) eller skicka ett mejl till info@arval.se
Vid vandalism, inbrott eller skada där den andra parten är okänd, registrera kontaktuppgifter för vittnen och ta bilder av situationen. Arval kommer att kontakta dig för reparation av bilen - om det behövs.
-
Din ruta är skadad
Du kan kontakta en av Arvals servicepartners direkt för att reparera ditt fönster.
Carglass - 0770182162
Ryds Bilglas - 0771411411
Använd MyArval eller MyArval mobilapp för att hitta en av deras verkstäder nära dig, filtrera på "fönsterreparation"
Varför Arval
Lita på oss:
En global partner med över 30 års erfarenhet av leasing, vid din sida
Bli vår partner:
våra experter hjälper dig att få den bästa matchningen för dina behov
Vi är här för dig
vi är här när du behöver oss - digitalt eller personligt.
Vi förvaltar, du behåller kontrollen
vi gör hela processen att köra ett fordon lätt